Leveringspolitik

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Hvis du alligevel har spørgsmål eller andre problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og leveres.

Forsendelsesomkostninger
Forsendelse inden for Nederlandene, Storbritannien, USA, Irland & Belgien er altid gratis.

Forsendelses-, behandlings- og bestillingstider

  • Behandlingstiden for din ordre er 1-2 hverdage (mandag til fredag).
  • Normalt tager forsendelsen 6-10 hverdage (mandag til fredag).
  • Sidste bestillingsfrist er kl. 23:59 (GMT+01:00) Centraleuropæisk tid (Amsterdam)
  • Forsendelsesomkostninger: Gratis forsendelse 

Forsendelse af din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du selvfølgelig nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og sendes så hurtigt som muligt. Vores samlede leveringstid er 7-12 hverdage.

Så snart du afgiver en ordre hos os, kan du nemt se, hvornår din pakke leveres inden for få dage. Du modtager en e-mail med din personlige trackingkode, som du kan bruge til at følge din ordre via vores sporingsside.

Levering af din ordre
Så snart din ordre er leveret, kan du nyde den! Selvfølgelig kan der altid opstå problemer. Vil du bytte eller returnere? Se denne side.

Pakke mistet?
Hvis en pakke bliver væk eller af logistiske årsager ikke kan leveres, sender vi altid en ny pakke, før vi går videre med tilbagebetaling og returnering.

Afvisning af pakker
Hvis en pakke leveres ved hoveddøren eller efterlades på et postkontor, er omkostningerne ved levering af pakken Lonons ansvar. Hvis pakken ikke accepteres eller ikke afhentes på postkontoret, returneres den automatisk til leverandøren. I så fald sender vi dig en ny pakke uden beregning. Hvis pakken ikke accepteres anden gang, forbeholder vi os retten til at tilbageholde € 15,- af det beløb, du får retur.

✉️ contact@lonon.nl
💬 Ofte stillede spørgsmål

Vi forsøger at besvare din e-mail inden for 24 timer.

Åbningstider :
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 10:00 - 16:00

  • CVR: 95981470
  • MOMS: NL867411405B01
  • Truusoversteegenstraat 4
  • 3417 CN Montfoort
  • Email: contact@lonon.nl
  • Bemærk: Dette er ikke en besøgsadresse.


For alle andre spørgsmål kan du altid kontakte os via contact@lonon.nl